Bu politika, Brand Car'ın web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon numarası ve (şifrelenmiş) parola.
- Kiralama için kimlik bilgileri: pasaport veya ikamet numarası, ehliyet numarası, bunların geçerlilik tarihleri ve gönderdiyseniz görüntüleri.
- Rezervasyon ve ödeme bilgileri: araç, tarih aralığı, ödenen tutarlar, havale bildirimleri ve dekont görüntüleri.
- Teknik veriler: güvenlik amacıyla giriş sırasındaki IP adresi ve cihaz türü.
Banka kartı bilgilerinizi toplamıyoruz; kartla ödeme (kullanıma açıldığında) doğrudan ödeme sağlayıcısının sayfasında yapılır.
Verileri nasıl kullanıyoruz
- Hesabınızı oluşturmak, rezervasyonlarınızı yönetmek ve ödemeleri onaylamak.
- Kira sözleşmesinin gerektirdiği şekilde, araç tesliminden önce kimliğinizi ve ehliyetinizi doğrulamak.
- Rezervasyonlarınız hakkında sizinle iletişim kurmak ve durdurmayı talep etmediğiniz sürece WhatsApp üzerinden teklif göndermek.
- Muhasebe ve yasal yükümlülükler.
Verilerin paylaşımı
Verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca şunlarla paylaşabiliriz: ödemeyi tamamlamak için ödeme sağlayıcıları, mesaj göndermek için WhatsApp (Meta) hizmeti ve yasal talep halinde resmî kurumlar.
Verilerin saklanması
Hesap verilerini hesap açık olduğu sürece saklarız. Hesap silindiğinde giriş bilgilerini ve gerekli olmayan kişisel verileri sileriz; muhasebe ve yasa gereği tutulması gereken rezervasyon ve ödeme kayıtlarını yasanın öngördüğü süre boyunca saklarız.
Haklarınız
Verilerinizi hesabınızdan görüntüleyip düzenleyebilir, WhatsApp mesajlarının durdurulmasını isteyebilir ve hesabınızı istediğiniz zaman uygulamadan veya Hesabı Sil sayfasından silebilirsiniz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için Destek sayfasından bize ulaşın.