توضح هذه السياسة كيف تجمع براند كار بياناتك وتستخدمها وتحميها عند استخدام موقعنا وتطبيق الجوال.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وكلمة المرور (مشفّرة).
- بيانات الهوية للتأجير: رقم الجواز أو الإقامة ورقم رخصة القيادة وتواريخ انتهائها، وصورها إن أرسلتها.
- بيانات الحجز والدفع: السيارة والفترة والمبالغ المدفوعة وإشعارات التحويل وصور الإيصالات.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع الجهاز عند تسجيل الدخول، لأغراض الأمان.
لا نجمع بيانات بطاقاتك البنكية؛ الدفع بالبطاقة (عند توفره) يتم في صفحة مزود الدفع مباشرة.
كيف نستخدم البيانات
- إنشاء حسابك وإدارة حجوزاتك وتأكيد الدفعات.
- التحقق من هويتك ورخصتك قبل تسليم السيارة كما يتطلب عقد التأجير.
- التواصل معك بخصوص حجوزاتك، وإرسال عروض عبر واتساب ما لم تطلب إيقافها.
- الالتزامات المحاسبية والقانونية.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشاركها فقط مع: مزودي الدفع لإتمام عملية الدفع، وخدمة WhatsApp (Meta) لإرسال الرسائل، والجهات الرسمية عند طلب قانوني.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب قائمًا. عند حذف الحساب نحذف بيانات الدخول والبيانات الشخصية غير اللازمة، ونحتفظ بسجلات الحجوزات والمدفوعات المطلوبة محاسبيًا وقانونيًا للمدة التي يفرضها القانون.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من حسابك، وطلب إيقاف رسائل واتساب، وحذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو من صفحة حذف الحساب.
التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية تواصل معنا عبر صفحة الدعم.